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Conditions Generales de Vente

Derniere mise a jour : Mai 2026

1. Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations entre PrestBuy (ci-apres "la Plateforme") et les vendeurs inscrits (ci-apres "le Vendeur"). En creant un compte vendeur, vous acceptez ces conditions dans leur integralite.

2. Inscription et Eligibilite

Le Vendeur doit fournir des informations exactes lors de l'inscription : identite, adresse, numero de telephone. Toute fausse declaration entraine la suspension immediate du compte. Le Vendeur doit etre majeur et disposer de la capacite juridique pour vendre.

3. Produits Autorises

Seuls les produits neufs et originaux sont autorises sur PrestBuy. Sont strictement interdits :

  • Produits d'occasion, reconditionnes ou usages
  • Contrefacons, repliques ou imitations
  • Armes, drogues, tabac, produits pharmaceutiques sans autorisation
  • Contenus pour adultes
  • Tout produit interdit par la legislation locale

4. Commissions et Paiements

PrestBuy preleve une commission sur chaque vente realisee. Le taux de commission est communique au Vendeur lors de l'inscription et peut varier selon la categorie de produit. Les paiements sont verses sur le portefeuille Mobile Money du Vendeur apres confirmation de livraison.

5. Obligations du Vendeur

  • Maintenir des informations de stock a jour
  • Expedier les commandes dans les delais annonces
  • Fournir des photos authentiques et des descriptions precises
  • Repondre aux messages clients dans un delai raisonnable
  • Respecter la politique de retour de PrestBuy

6. Sanctions

Le non-respect des presentes conditions peut entrainer : un avertissement (strike), la suspension temporaire ou la suppression definitive du compte vendeur. Trois avertissements entrainent une suspension automatique.

7. Responsabilite

Le Vendeur est seul responsable des produits vendus, de leur conformite et de leur qualite. PrestBuy agit en tant qu'intermediaire et ne peut etre tenu responsable des litiges entre vendeurs et acheteurs.

8. Modification des CGV

PrestBuy se reserve le droit de modifier les presentes conditions. Le Vendeur sera informe de toute modification par SMS ou notification. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Contact

Pour toute question relative aux CGV : support@prestbuy.com